İletişim

Espaturk'u kullandığınız için teşekkür ederiz.

Uygulamamız ve web sitemiz hakkındaki sorularınızı, önerilerinizi ve karşılaştığınız teknik sorunları bizimle paylaşabilirsiniz.

Kullanıcılarımızdan gelen geri bildirimler, Espaturk'u geliştirmemize ve daha iyi bir İspanyolca öğrenme deneyimi sunmamıza yardımcı olur.

Uygulamanın açılmaması, derslerin yüklenmemesi, ses oynatma sorunları, sınavlar veya diğer teknik problemler hakkında destek talebinde bulunabilirsiniz.

Hesabınıza giriş yapma, kayıt olma, öğrenme ilerlemesi, XP puanları veya hesap silme talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İspanyolca cümleler, Türkçe çeviriler, telaffuzlar veya derslerde fark ettiğiniz hataları bildirebilirsiniz.

Yeni ders konuları, uygulama özellikleri veya kullanıcı deneyimini geliştirmeye yönelik önerilerinizi paylaşabilirsiniz.

Kişisel verilerinizin işlenmesi, hesap bilgileriniz ve gizlilik haklarınız hakkında soru sorabilirsiniz.

Web sitesi: https://www.espaturk.com

İletişim sayfası: https://www.espaturk.com/bilgi/contact

Gizlilik politikası: https://www.espaturk.com/bilgi/privacy

Kullanım koşulları: https://www.espaturk.com/bilgi/terms

Destek talepleriniz için bu sayfada sunulan iletişim kanalını kullanabilirsiniz.

Sorununuzu daha kolay inceleyebilmemiz için mümkünse şu bilgileri paylaşın:

- Sorunun kısa açıklaması

- Sorunun gerçekleştiği ders veya ekran

- Web sitesi mi yoksa mobil uygulama mı kullandığınız

- Cihazınızın işletim sistemi

- Varsa karşılaştığınız hata mesajı

Gerekli durumlarda sorunu gösteren bir ekran görüntüsü de paylaşabilirsiniz.

Güvenliğiniz için şifrenizi, doğrulama kodlarınızı veya ödeme bilgilerinizi bizimle paylaşmayın.

Espaturk hesabınızın silinmesini veya kişisel verilerinizle ilgili bir talebin değerlendirilmesini istiyorsanız iletişim kanalımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

Hesap silme talebinde, hesabın size ait olduğunu doğrulamak amacıyla ek bilgi isteyebiliriz.

Veri silme işlemleri ve geçerli istisnalar hakkında daha fazla bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

İletişim taleplerini mümkün olan en kısa sürede değerlendirmeye çalışıyoruz.

Yanıt süresi, talebin niteliğine ve inceleme gereksinimlerine göre değişebilir. Belirli bir yanıt süresi garanti edilmemektedir.

Espaturk, Türkçe konuşan kullanıcıların günlük yaşamda kullanabilecekleri İspanyolca cümleleri öğrenmelerine yardımcı olmak amacıyla geliştirilmiş bağımsız bir dil öğrenme platformudur.

Amacımız, kısa dersler ve düzenli tekrarlarla İspanyolca öğrenimini daha pratik hale getirmektir.