Ana sayfa

Hesap ve Veri Silme

Espaturk hesabınızı ve hesabınıza bağlı öğrenme verilerini silmek için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz.

1. Uygulamadan hesabınızı silin

  1. Espaturk uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın.
  2. Kullanıcı menüsünden Hesabımı sil seçeneğine dokunun.
  3. Onay penceresinde Hesabımı sil düğmesine basın.
  4. İstendiğinde Google hesabınızla yeniden kimlik doğrulaması yapın.
  5. Doğrulama başarılı olduğunda hesabınız ve ilişkili öğrenme kayıtlarınız silinir.

Hesap silme işlemi geri alınamaz.

2. Uygulamaya erişemiyor musunuz?

Hesabınıza giriş yapamıyor veya uygulamayı kullanamıyorsanız [email protected] adresine hesap silme talebinizi iletebilirsiniz.

Talebinizde hesabınızla ilişkili e-posta adresini belirtin. Hesap sahipliğini doğrulamamız gerekebilir. Şifrenizi göndermeyin.

3. Hangi veriler silinir?

  • Firebase kullanıcı hesabı ve kimlik doğrulama kaydı
  • XP puanları ve XP geçmişi
  • Ders tamamlama ve öğrenme ilerlemesi
  • Sınav sonuçları ve başarı kayıtları
  • Günlük öğrenme serileri

Yasal yükümlülükler nedeniyle saklanması gereken kayıtlar varsa ilgili yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca saklanabilir.